La multiplication des expertises digitales (non des experts digitaux)
Gérer un projet digital dans son intégralité nécessite de nombreuses expertises à chaque étape de sa mise en œuvre. Onelead s’appuie sur des experts métiers séniors, multispécialistes, capables d’intégrer l’ensemble des problématiques digitales à leurs démarches.
Les avantages : efficacité /gain de temps, centralisation de l’information, un seul interlocuteur maîtrisant l’ensemble de la chaîne de valeur, identification des risques en amont, et à la volée en phase de run, réactivité..
Transfert de compétences et indépendance de nos clients
Onelead met l’internalisation des compétences client au cœur de toute démarche digitale. Notre objectif : vous accompagner, vous former et vous soutenir en toute transparence.
Plus qu’un transfert de connaissances, c’est un transfert de compétences qui s’opère sur les sujets sur lesquels vous nous sollicitez.
Une approche globale, cross canale et centrée utilisateur
Nous mettons notre approche cross canale au service de votre stratégie. Nous considérons votre activité dans son ensemble et le digital comme un levier de recrutement et de fidélisation. Quelques unes de nos idées reçues :
- Le parcours utilisateur doit être considéré dans son ensemble et la connaissance des différentes étapes de conversion est essentielle au développement d’une activité sur le digital
- Toute approche webmarketing doit être construite pour et autour de l’utilisateur
- La relation client et la fidélisation font partis des leviers d’optimisation du ROI de vos campagnes d’acquisition.